Gromo Normal

О лучших статьях об управлении и бизнесе на Падаван Биз

Веду дайджест статей о бизнесе и управлении. Для памяти и для души. Отбираю только самое лучшее. Интервью, аналитика, обзоры, практические кейсы, исторические экскурсы. Заинтересовала статья - комментируйте, пообщаемся.

Тематика статей: стратегия и организация бизнеса, управление персоналом, проекты и инновации, продуктовый менеджмент, управление маркетингом и рекламой, создание нового бизнеса.
Для выбора тем статей рекомендую воспользоваться тегами в колонке справа.

Источники бизнес-статей: Форбс, Коммерсант, Компаньон, Ведомости, Капитал, Эксперт и многие другие бизнес-журналы.

О себе: бизнес-консультант. Не бла-бла, а разработка и внедрение, вплоть до автоматизации. Стратегия, структуры и бизнес-процессы, планирование, аналитика. Не техника продаж, не личностный рост, не коучинг, не гуру.

Территориально: Украина.
Gromo Normal

Инструменты разрушения



Предлагаем вашему вниманию пять наиболее типичных, распространенных «инструментов» мнимого лидера:
- Использование программного обеспечения для контроля клавиатурного набора
- «Прогрессивная» дисциплина и испытательные сроки
- Составление рейтингов
- Система обратной связи «360 градусов»
- Оценка на основе ключевых показателей
...

Взрослые люди обсуждают проблемы сообща. Эффективный менеджер должен концентрироваться на той работе, которая создает ценность для организации, а не выполнять роль воспитателя в детском саду.
...

Умные лидеры не помешаны на ежедневной оценке деятельности своих подчиненных. Они выстраивают с ними доверительные отношения и извлекают максимум пользы из этого, потому что сотрудники, чувствующие доверие со стороны руководства, сполна окупают это самоотдачей и эффективностью.

Источник и подробности: management.com.ua
Gromo Normal

Михаил Фридман о русском и иностранном менеджменте




У нас был мужик, мы его взяли главой IT в банк лет пятнадцать назад. И он был очень толковый, грамотный: хорошо понимал, что нужно делать, а мы как раз полностью перестраивали систему IT. Стратегически он делал правильные вещи. Но как менеджер он потерпел полнейшее фиаско.

Почему? Потому что он всех собирал, и по американской привычке он всем объяснял задачу. Он говорил: «Все должно быть вот так. Вот для этого мы должны сделать это, это и это. Понятно?» А там сидели его топ, 5−10 менеджеров. «Да, понятно». – «Действуйте». Всё, они уходили, собирались условно через месяц. «Ну как?» А они всё на том же месте, где и были. Никуда никто не двигался. Он должен был сказать: «Значит, так, ты должен делать это, ты это, ты это. Через три дня я всех проверяю, птички ставлю – что сделано, что не сделано». Но он так не умеет, не понимает, как это: он же поставил задачу, все ее поняли, люди умные.

Он у нас так полгода или год проработал, притом что делал стратегически абсолютно верные вещи. Но просто в силу того, что он не мог «бабах, я сказал!», ничего не получалось. Потом на его место поставили российского менеджера, который тут же всем всё объяснил…

Все услышали привычную мелодию и сразу дружно взялись за дело. Потому что было понятно: если через неделю они не начнут делать, то он их повыгоняет. То есть в этом отношении люди не привыкли действовать не из страха. Это грустно.

Источник и подробности: Тинькофф Журнал
Gromo Normal

Бизнес-кейс: компания PocketBook



Ридер по-киевски

"...Я стал евангелистом переноса разработки ридеров в Киев", – вспоминает Шемет. Момент был удачным. В компании совсем недавно появился новый совладелец, россиянин Андрей Коновалов, который затеял реорганизацию. Подразделение Шемета вывели в отдельную компанию Obreey Products, которая со временем стала полноценным центром Research & Development группы PocketBook. Оборот PocketBook с тех пор растет: в 2011 году он составлял $80 млн, в 2012‑м – $110 млн, а в 2013‑м, по оценке Forbes, достиг минимум $130 млн. А Obreey Products стала едва ли не единственным полноценным офисом разработки хардверных устройств в Украине.
...

"Собака" из матрицы БКГ?


Рост продаж выглядит убедительно. 750 000 устройств – это 5% мирового рынка электронных книг. Но PocketBook давно проигрывает лидерам – Amazon, Barnes & Noble и Коbо. При этом рынок ежегодно сжимается на 20% – электронные книги вытесняются планшетами.
...

Команда гиков

О новых разработках Шемет рассказывает с горящими глазами. Экономист‑кибернетик по образованию, он выглядит как типичный айтишник‑электронщик: готов часами ковыряться в гаджетах и спорить, как их усовершенствовать. В свою команду он набирает таких же гиков. В Украине не учат тонкостям промышленного дизайна и конструирования, поэтому готовых специалистов нет. «Нам даже украсть их не у кого», – шутливо сокрушается Шемет.
...

Источник и подробности: forbes.ua
Gromo Normal

Пациент в информационном облаке



Синьсян объясняет революционность проекта так: «Нам за один день будет доступно больше информации, чем за всю историю человечества. Не за месяц, не за неделю — за день». Потенциально это знание может перевернуть систему оплаты медицинских услуг. Сегодня она ориентирована на лечение, а не на выздоровление, из-за чего ежегодные расходы США на медицину превысили $3 трлн. Новые данные помогут вылечить большинство болезней, даже рак.

Источник и подробности: forbes.ru
Gromo Normal

Бизнес-кейс: российский бренд Carlo Pazolini




From Russia with love

Carlo Pazolini — единственная российская обувная компания, которая активно развивается на конкурентном западном рынке. С 2010 года группа открыла около 50 магазинов в США и Европе. Магазины в дальнем зарубежье теперь составляют пятую часть всех салонов группы и приносят такую же долю в продажах. Всего в прошлом году 250 магазинов Carlo Pazolini реализовали 1,6 млн пар обуви под одноименной маркой на $350 млн (средняя цена пары составила около $220).
...

Без лояльности

Стоимость запуска одного магазина в США примерно такая же, как в России,— от $250 тыс. Цены в американских магазинах Carlo Pazolini московские. В Штатах Carlo Pazolini позиционирует свою продукцию в сегменте luxury.

Всего за два-три года компания собиралась построить в США бизнес, сопоставимый по количеству точек и по продажам с российским, заявлял после открытий первых магазинов директор по развитию Carlo Pazolini Дмитрий Кондрахин. Но эти планы были слишком радужными.

"Идет человек по Нью-Йорку, видит в витрине хорошие ботинки, поднимает голову — незнакомое название на вывеске. И он проходит дальше, даже не задумываясь",— рассказывает Резник. Жители США очень консервативны и предпочитают покупать знакомые бренды, в первую очередь американские, понял Резник: спонтанных покупок там намного меньше, чем в России. Управляющий директор Esper Group Дарья Ядерная считает, что для американцев характерна низкая лояльность к любым брендам: "Удержать их можно лишь с помощью скидок и акций".
...

Источник и подробности: kommersant.ru
Gromo Normal

Возвращение основателя компании




Возвращение отца-основателя чревато рядом очевидных проблем. Человек полагает, что былая харизма снова поможет ему, но часто это ожидание не оправдывается. «Предприниматель, создавший успешный бизнес, рискует вступить в конкуренцию с самим собой из прошлого, - считает предприниматель и инвестор Питер Тиль. - Если вы завоевываете золотую олимпийскую медаль, то, как мне кажется, сразу после этого надо бросать спорт».

Часто возвращение в компанию ее основателя влечет за собой конфликты, в частности - увольнение специалиста, успевшего к этому моменту занять пост гендиректора. В 2007 г. основатель Yahoo! Джерри Янг решил вновь встать у руля компании, но был вынужден опять уйти два года спустя. Основатель Dell Майкл Делл в 2004 г. ушел с поста гендиректора, а в 2007 г. вернулся, но компания так и не вернула себе лидерство на рынке компьютеров.

Профессор Гарвардской бизнес-школы Ноам Вассерман провел исследование подобных ситуаций и сделал вывод, что перед основателями успешных компаний обычно стоит дилемма: деньги или власть. Основатели хотят сохранить контроль над своим детищем и при этом поддерживать рост стоимости компании. Но на деле стоимость будет расти с большей вероятностью, если передать контроль внешним инвесторам и привлечь профессиональных руководителей. Тем не менее сейчас все отчетливее наблюдается тенденция к сохранению отцов-основателей у руля бизнеса. Этот вариант нравится инвесторам и венчурным капиталистам: вероятно, они считают, что инстинкт первопроходца поможет омолодить бизнес даже очень крупной компании.
...

Источник и подробности: companion.ua
Gromo Normal

Рыба: маршрут Заполярье-Москва




Холод и логистика

Чир, муксун, хариус — все это рыба, обитающая в холодных водах, как правило, на большой глубине. Холод — природный дезинфектор, сибирская рыба не подвержена заболеваниям. Рыба эта отличается высоким содержанием жира, из-за чего летом ее практически не употребляют. Зимой же ее вылавливают изподо льда, выбрасывают на поверхность — при минус 30–40 градусах рыба сразу схватывается. Ее отправляют в морозильник или в погреб, выдолбленный в вечной мерзлоте. Северяне едят ее почти каждый день, в районах же, далеких от вечной мерзлоты, каждый день такую рыбу есть никто не станет — цена не располагает, ведь логистика увеличивает себестоимость в несколько раз.
...

Переговоры и логистика

В интернете практически никакой информации нет, потому что какого-нибудь производителя копченой рыбы в Норильске вообще не заботит сайт, он и не стремится особо никуда за пределы своего города. А мне надо было именно с такими людьми связываться, в некоторых городах я сам был: летал в Красноярск, в Салехард. Разговаривал с людьми, смотрел производство. ... При этом переговоры были на таком уровне, что тебе говорят: этот продукт стоит 700 рублей. Ты говоришь: нет, это очень дорого. А тебе: ну давай за 400, например. Потом доставка. Исключительно самолетом, иногда и с пересадками, потому что скоропортящийся продукт. Но в этом на самом деле ничего сложного нет: вы отправляете груз в термобоксах — в холодную погоду и без них можно обойтись, нанятые люди это делают по доверенности, я здесь груз встречаю, помещаю в рефрижератор и — в магазин. Все можно наладить, все можно купить.
...

Источник и подробности: expert.ru
Gromo Normal

Если ваш костюм дешевле 2500 евро, то...




Стоимость мужского костюма – абсолютно математическая величина, поэтому рассуждения об эстетической ценности образа тут неуместны. А вот оставить без внимания ценность ручного труда, который использовался при пошиве костюма, не выйдет.

Вот лишь некоторые из сложнейших в исполнении ручных операций, без которых не сложится ни один достойный костюм: соединение плеча с рукавом, пришивание подкладочной ткани в рукавах и внутри пиджака, обметывание петель, отстрочка лацканов, пришивание нагрудного кармана и воротника.
...

...подобрать клетку, особенно крупную, или полоску не так уж и просто. К тому же остается очень много обрезков, которые невозможно использовать. К сожалению, далеко не все производители уделяют должное внимание этим деталям.
...

Самая финальная часть производства – это утюжка костюма, тут используются те же утюги, что были в ходу еще 50 лет назад. Утюжка – одна из самых важных операций в производстве, поскольку именно на этом этапе костюм приобретает форму и объем.
...

Один час работы итальянского портного, профессионала высшего уровня, обходится в среднем в 100 евро, это если один человек от начала и до конца работает над одним костюмом.

Ему предстоит произвести не мене 11 ручных операций, на выполнение которых уйдет порядка четырех дней. Уже только с этими вводными получаем сумму в 2000 евро за костюм.
...

Источник и подробности: forbes.ua
Gromo Normal

Интернет-ритейлер Zalando




См. также статьи "Бизнес-кейс: онлайн-магазин одежды Trends Brands" и "Обзор мирового рынка электронной коммерции"



Копируй

Предприниматели превратили Zalando в онлайн-ритейлера масштаба Zappos, но с большей стоимостью (по последней частной оценке — $5,3 млрд) и обошлись без рождественских песен и колокольчиков. Берлинская Zalando — самая крупная в Европе компания, специализирующаяся на онлайн-продажах одежды и обуви. Ритейлеру принадлежит европейский рекорд по скорости преодоления планки в $1 млрд выручки — сервис достиг этой отметки всего через четыре года после основания в 2008 году.
...
«Они не стесняются признавать, что скопировали хорошие идеи и заработали на их реализации, — говорит бывший операционный директор Zappos Альфред Лин, ныне партнер фонда Sequoia Capital. — В бизнесе не так уж много новых идей, и успех во многом зависит от качественного воплощения».
...

Знай языки и развивай собственные марки


Отчасти Zalando преуспела, потому что ответила на вызов, которой оказался слишком сложным для Zappos. А именно освоила продажи в Европе, с ее лабиринтом из разных языков, стандартов регулирования и предпочтений аудитории. Zalando сложности не испугали. На данный момент у компании 15 сайтов, разработанных с учетом специфики разных стран, и три фулфилмент-центра, в том числе крупнейший в Европе распределительный склад для e-commerce.
...
Более высокие показатели прибыли демонстрируют собственные линейки одежды и обуви Zalando. Компания с гордостью представляет нам эту продукцию на фотосессии на бывшем железнодорожном вокзале в Восточной Германии. Грациозная брюнетка в черном демонстрирует будущую коллекцию осень/зима. На долю собственных марок приходится от 10% до 20% от общих продаж, но они уменьшают зависимость Zalando от мировых брендов.
...

Источник и подробности: forbes.ru